О ПРЕДУПРЕЖДЕНИИ ХИЩЕНИЯ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ БАНКОВСКИХ КАРТ

В последнее время необходимо проявлять особую бдительность и внимание при использовании банковских карт.

Для предотвращения противоправных действий по хищению денежных средств с банковского счета необходимо знать, что сотрудники банка никогда по телефону или в электронном письме не запрашивают:
- персональные сведения держателя банковской карты;
- пароли из смс-сообщений для подтверждения финансовых операций или их отмены;
- номер банковской карты, срок ее действия, трехзначный CCV-код на обратной стороне банковских карт.

С целью хищения денежных средств с банковской карты мошенники также могут предложить:
- установить программы удаленного доступа (или сторонние приложения) на мобильное устройство и разрешить подключение к ним под предлогом технической поддержки;
- перейти по ссылке из смс-сообщения;
- под их руководством перевести для сохранности денежные средства на «защищенный счет».

Банк инициирует общение с клиентом только для консультаций по финансовым продуктам и услугам кредитно-финансового учреждения. При этом звонки совершаются с номеров, указанных на обратной стороне карты, на сайте банка. Иные номера не имеют никакого отношения к банку.

Также, держателю банковской карты необходимо самостоятельно обеспечить конфиденциальность ее реквизитов и в этой связи избегать:
- подключения к общедоступным сетям Wi-Fi;
- использования пин-кода или при заказе товаров и услуг через сеть Интернет и по телефону;
- сообщения кодов третьим лицам.

При использовании банкоматов необходимо отдавать предпочтение тем, которые установлены в защищенных местах (в госучреждениях, офисах банков, крупных торговых центрах). Перед использованием банкомата осмотрите его и убедитесь, что все операции, совершаемые предыдущим клиентом, завершены, что на клавиатуре и в месте для приема карт нет дополнительных устройств.

Применяя сервисы смс-банка, сверяйте реквизиты операции в смс-сообщении с одноразовым паролем от официального номера банка. Если реквизиты не совпадают, то такой пароль вводить нельзя.

При оплате услуг картой в сети Интернет необходимо всегда учитывать высокую вероятность перехода на поддельный сайт, созданный мошенниками для компроментации клиентских данных.

Поэтому необходимо использовать только проверенные сайты, внимательно читать тексты смс-сообщений с кодами подтверждений, проверять реквизиты операции.

В случае смены номера мобильного телефона или его утери свяжитесь с банком для отключения и блокировки доступа к смс-банку и заблокируйте сим-карту, обратившись к сотовому оператору.

При возникновении малейших подозрений насчет предпринимаемых попыток совершения мошеннических действий следует незамедлительно уведомлять об этом банк.

И.о. межрайонного прокурора И.В. Савватеев